2. juni 2021 arrangerte prosjektet PlatVel et seminar for å presentere og diskutere våre foreløpige funn. Her finner du en kort oppsummering fra seminaret og lenker til presentasjoner fra deltakere.
PlatVel er et samarbeidsprosjekt mellom NTNU og Trondheim kommune. Deltakere i PlatVel forsker på innføringen av Helseplattformen i Trondheim kommune. Den 2. juni arrangerte prosjektet et seminar der vi presenterte noen av resultatene fra prosjektet, og hadde interessante diskusjoner med inviterte gjester.
Helge Garåsen innledet seminaret. Helge har jobbet med informasjonsutveksling mellom spesialist og primærhelse tjenester siden 1988, både som lege, forsker og kommunaldirektør for helse og velferd i Trondheim kommune. Han er også styreleder for Helseplattformen AS. Helge snakket om utfordringer ved innovative anskaffelser, nasjonale standarder, og gradvis overgang til ny plattform. Han problematiserte nytten av å få all «gammel data» over til nye systemer; man må være kritisk til import av all gammel data. Helge var også opptatt av den nye pasientportalen i Helseplattformen, som skal hete HelsaMi, og som han mente var den største innovasjonen i Helseplattformen.
Etter innlegget fra Helge hadde vi presentasjoner fra både interne og eksterne forskere:
- Participatory Design (PD) in large-scale health care IT systems (Øivind Klungseth Zahlsen). Øivind snakket om utfordringer ved deltakelse i Helseplattformen. Øivind har utviklet en lag-basert modell hvor han ser på forskjellige syn på deltakelse, fra helsepersonell, fasilitatorer og ledere.
- Helseplattformen – hvordan svarer leverandørmarkedet på utfordringen? (Gunnar Ellingsen). Gunnar rapporterte fra kvalitative intervjuer med ledere hos noen norske leverandørbedrifter innenfor helse. Hans funn peker i retning av noen modeller for samarbeid mellom leverandører, og mellom kommuner og leverandører.
- Back-Stage user participation in large-scale IS projects (Hamid Mehmood). Hamids presentasjon handlet om innføringsprosjektet i Trondheim kommune. Hamid snakket om aktiviteter som foregår i kommunen for å forberede innføringen, som kartlegging av kompetanse, opplæring og gevinstrealisering, og hvorvidt disse aktivitetene fremmer deltakelse fra de ansatte.
- Helseplattformen: How does testing contribute to participation? (Nora Othilie Ringdal). Nora har forsket på testing som en aktivitet og arena for deltakelse. Hun viste noen funn fra observasjoner og intervjuer med kommuneansatte som deltar i testsesjoner.
Vi avsluttet seminaret med en paneldebatt ledet av Eric Monteiro.
Du kan finne ut mer om prosjektet PlatVel i introduksjonsslidene.